Город Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Очистить все

Город Отдел Должность (1) Оценка Сортировать по дате

Найдено: 7 136 из 7 136 отзывов

Специалист службы поддержки клиентов

Очистить фильтры

Ozon: отзывы о работе на должности
Специалист службы поддержки клиентов

Оценка компании

3,1

хорошо

7 136 отзывов

5 4 3 2 1

0 2 0 1 0

70%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

3,0

Условия труда

4,0

Коллектив

4,0

Руководство

2,3

Уровень дохода

3,0

Условия для отдыха

2,3

Возможности роста

Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22

Логистика, перевозки и склады

3,7

2 041 отзыв

Клиентский сервис и поддержка

3,6

1 723 отзыва

Информационные технологии

4,1

384 отзыва

Рабочий персонал

3,6

345 отзывов

Администрация и управление

3,8

322 отзыва

HR, персонал, обучение и развитие

3,6

187 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,8

184 отзыва

Производство

3,8

116 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

4,0

112 отзывов

Управление продуктами и проектами

4,2

85 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,1

42 отзыва

Маркетинг

3,9

41 отзыв

Юридический отдел и налогообложение

3,9

30 отзывов

Другое

4,2

25 отзывов

Образование

4,3

24 отзыва

Закупки и снабжение

4,1

21 отзыв

Медицина и охрана труда

3,5

20 отзывов

Дизайн и графика

4,3

19 отзывов

Проектирование и исследования

4,1

11 отзывов

PR и коммуникации

4,4

8 отзывов

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,9

4 отзыва

Общественная безопасность и госслужба

3,2

4 отзыва

Работал меньше года

1,5

Что мне нравится в работодателе

Довольно сильное обучение перед началом работы. Если ещё нет опыта в поддержке пользователей, то самое то для старта.

Что можно было бы улучшить

Полное отсутствие стабильности. Снимали смены потому что на смене профицит агентов. Ты мог прийти на смену, отработать какое-то время, а потом сообщали, что смена закончена или сообщить об этом до 10-15 минут до начала работы.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Система наставничества

Полезный отзыв 5 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

3,7

Что мне нравится в работодателе

1. Работа из дома и есть возможность снимать часы и отрабатывать в удобное время, работать дополнительно
2. Приятный, дружный коллектив, где все друг друга поддерживают, очень хорошие руководители, с которыми комфортно общаться
3. Постоянные тренинги в рабочее время, тесты, за которые также платят

Что можно было бы улучшить

1. Немного низкая заработная плата
2. Загруженный день, 12 часов работы с короткими перерывами
3. Напряжение из-за сложных задач клиентов и их частого недовольства сервисом, нужна хорошая стрессоустойчивость

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,2

Что мне нравится в работодателе

Возможность выбора графика, работа из дома, хороший коллектив

Что можно было бы улучшить