Ozon: отзывы о работе на должности
Руководитель отдела клиентского обслуживания

Очень хороший коллектив, за редким исключением.
Вкусный кофе и приятные условия работы.
Активно развивающаяся компания.
ДМС. Уровень заработной платы не конкурентоспособен - руководители групп получают меньше, чем специалисты этих групп.
Количество задач увеличивается в геометрической прогрессии, а времени на их выполнение не прибавляется, как и финансового эквивалента.
Продвижение крайне ограниченное и бессмысленное.
Набор и стартовое обучение не просто оставляют желать лучшего, а с каждым годом становятся всё хуже, из-за этого большая текучка. Это бестолковая трата ресурсов компании.
Руководство сотрудников не слышит. Регулярные синки, на которых можно задать вопросы и выдать свои предложения. По факту это "мы посовещались и я решила". То есть, слушать ваши предложения никто не будет. Там всё посчитали, всё решили, вы должны только кивать. После чего случается очередная большая проблема, о которой предупреждали, и теперь нужно разгребать её последствия. И так по кругу -› ничему это никого не учит.
Так что компания развивается, но в некоторых сферах многолетний регресс.

Корпоративная культура, позиция компании на рынке интернет торговли Постоянно меняющаяся структура (каждые 1-3месяца), огромный Бэклог задач на разработку (если проект требует каких-то изменений/доработок в системе то данная задача откладывается на долгие сроки), отсутствие прозрачности в решениях топ-менеджмента, большая «НЕзначимость» людей в компании, огромная текучка, средний стаж работы 0,5-1 год, а на понимание процессов и систем уйдёт минимум 3-5 месяцев т к их огромное количество.