Отзывы о работе в Тинькофф — Екатеринбург
Оценка компании
4,1
очень хорошо
87 отзывов
5
4
3
2
1
35
38
8
6
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
В целом только передвижение по городу где ты частично ни от кого не зависишь
Что можно было бы улучшить
Плохой график , плохое распределение встреч, вычеты , постоянные нарушения которые не оспорить , недоплаты , если хочешь , встречи за городом если ты пешком тебе конец, проблемы с документами , броблемы с быстрыми встречами которые тебе могут упасть в другом конце города в час пик и из никто не заберет .. если тебе наплевать на свои дела, хобби и личную жизнь , велком зарабатывай 50-80 к
Представитель Тинькофф
Екатеринбург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать и зарабатывать соответственно своим стараниям и заслугам, независимость от результатов других представителей, чужие успехи и косяки не делятся на всю команду, это справедливо. Также отличный коллектив, в котором можно рассчитывать друг на друга в разных нестандартных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Доставка карт в пригород от которой нельзя отказаться. Дороги там не айс, плюс времени только на приехать и уехать уходит много.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв.Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
Понимаем, что хотели бы оказывать услуги в близлежащем районе, но все зависит от количество смен исполнителей и конечно же от количество заявок. Вы можете оставить пожелание о выполнении функционала в определенном районе города своему куратору, и по возможности мы учтем его.
Спасибо за понимание)
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор Soft
Екатеринбург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удаленный формат, хорошие бонусы за выкладку
Что можно было бы улучшить
технические моменты можно улучшить, как работу интерфейса, так и работу с клиентами, более гибкую систему работы с клиентом в рамках действующего законодательства
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Очень радует, что вы цените свободный график и удаленный формат, в рамках которого можно заработать хорошие бонусы ✨
Понимаем, что удобство интерфейса очень важно для продуктивной работы. Отметим, что всегда можно оставить обратную связь по работе интерфейса в рамках рабочего процесса и мы примем ее к сведению, ведь благодаря вашей обратной связи можем стать лучше ☀️
Приятно, что вы «болеете» за хороший сервис для клиента. Это очень ценно. Заметим, что всегда действуем в рамках закона и не можем игнорировать порядок, что диктуют законы. Если у вас есть идеи по улучшению в рамках законодательства, пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Будем признательны, если опишите ваше мнение подробно.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Эксперт-консультант
Екатеринбург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа из дома, график, по которому можно оставить пожелания, хороший коллектив, дмс
Что можно было бы улучшить
Отношения к сотрудникам и условия мотивации. Условия по возможности повышению
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Приветствуем вас!Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. С каким несправедливым отношением вы столкнулись?
Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим всё проверить.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора в графике , лояльное отношение к ошибкам и хорошое обучение как онлайн так и офлайн
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, и систему штрафов
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
и вы самостоятельно распоряжаетесь своим временем. Мы действительно уделяем большое внимание обучение и стараемся, чтобы оно было познавательным и комфортным.
На многих позициях мотивация зависит от самого сотрудника и его желания. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Оценивание работы сотрудников очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия трудаСвободный график
Интересные задачи и тз
Работа в айти гиганте
Что можно было бы улучшить
Руководство, эксклюзивный мерч
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках. Приятно, что вы это заметили 😊
Сувениры можно купить в магазине Т-Гейм, используя внутреннюю валюту Т-мани. Ее мы начисляем за достижения в работе и выполнение различных заданий.
Расскажите, что бы вы хотели улучшить в руководстве? Напишите нам свое мнение на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Екатеринбург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика
Что можно было бы улучшить
повысить уровень дохода
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Согласны с вами, гибкий график работы позволяет распределять время на работу и личную жизнь. Можно заранее планировать личное время, а значит, не нужно будет менять свои планы в последний момент.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленно работать из дома, коллектив неплохой был
Что можно было бы улучшить
Маленькая зп, непонятные списания баллов
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.
Уровень дохода в компании соответствует текущим рыночным предложениям. Мы предоставляем разные инструменты, с помощью которых можно влиять на свои выплаты. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, достойная зп, удобное местоположение офиса. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Чай кофе, печеньки за счет компании
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Действительно, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Екатеринбург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
График выбираешь сам, вознаграждения своевременные, руководители классные
Что можно было бы улучшить
Распределение встреч, разброс по всему городу, нарушение за перенесённые встречи, если ты даже не причем.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте.Здорово, что можем предложить свободный график работы, ведь вы можете выстраивать свои планы на день так, как вам удобно 😊
Мы примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае о нарушении за перенесенную встречу. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Екатеринбург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Единственное что было плюсом это свободный график работы, на этом всё.
Что можно было бы улучшить
Минусов много:1) за амортизацию машины не платят
2) компенсация бензина очень печальная, кот наплакал
3) штрафы везде, даже за то, в чем ты не виноват
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.
Мы считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность им использовать эту привилегию.
Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае со штрафом. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель
Екатеринбург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свободное время рабочего графика, возможность просматривать и видеть свой доход, отлично зарабатывать
Что можно было бы улучшить
Условия работы и руководство
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению условий работы и опишите ситуацию с руководством. Мы хотим более детально ознакомиться с вашим отзывом. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Неплохое ПО для удаленной работы, хороший руководитель. Классные коллеги по команде.
Что можно было бы улучшить
HR-процессы, процессы командного взаимодействия, ПО для удаленных сотрудников.
Преимущества и льготы
Персональный менеджер по среднему и малому бизнесу
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив один из самых разных людей. Один в душе философ, другой IT специалист, кто-то бывший инженер :)Однако это не мешает всем дружно общаться, порой даже время вместе проводить
Зарплата пойдёт, если до 50к и это ваша первая банковская работа (НО мы можете самостоятельно влиять на свой доход, все зависит от вас, можете и больше 50 получать )
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить софт, в целом заняться ремонтом рабочего пространства.
Преимущества и льготы
Представитель
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, но, к сожалению, поменялись в худшую сторону. Поддержка коллег и поддержка со стороны руководства на высшем уровне
Что можно было бы улучшить
Вернуть систему автораспредения, которая основывалась на привязке к району.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
По ЗП не обижают, чем больше работаешь и продаешь тем больше вознаграждение, даже самый ленивый представитель будет получать среднюю ЗП, но увы с выбором графика и района бывают проблемы.
Что можно было бы улучшить
Осенью 23 года поменяли систему выбора графика,для смз это больший минус, поскольку сильно ограничили в выборе графика.Часто бывают казусы, сбои, ошибки и ТД.
Душат штрафами за нарушениями, бывает отдел контроля качества распускает руки, хоть и нарушения можно оспорить или выкупить, но не всегда это удается.
В разных слоях работы, от колл центра и руководства до представителей, наблюдается блат, невыполнение обязанностей и халтура.
Преимущества и льготы
Оператор входящих обращений
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленно работать из дома и выбирать график, классный коллектив, поддержка руководителей и коллег, обучение. Вернулась бы в Тинькофф после декрета, но к сожалению для меня нет подходящих вакансий.
Что можно было бы улучшить
Возможность иметь "отпуск" работникам на ГПХ.
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Екатеринбург,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Быстрые стабильные выплаты, премии. Возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам и график
Преимущества и льготы
Оператор базы данных
Екатеринбург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, хороший коллектив, возможность карьерного роста, отпуск по желанию
Что можно было бы улучшить
Смена 12ч тяжеловато работать
Преимущества и льготы
Представитель банка
Екатеринбург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, интервал работы, согласование отдыха, выходных дней
Что можно было бы улучшить
Не стабильная нагрузка
Преимущества и льготы
Представитель банка
Екатеринбург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия работы, график работы, количество проводимого времени на работе, самореализация, сама по себе работа
Что можно было бы улучшить
Вознаграждение за выполнение работы, программа для работы, подсчет вознаграждения
Преимущества и льготы
Оператор чатов
Екатеринбург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работать удаленно, я успеваю делать домашние дела в перерыв и заниматься детьми. Работа на чатах не требует тишины. У нас удобный график. Мы заранее планируем свое расписание работы на неделю. Есть бонус лояльности (чем дольше работаешь в компании, тем он выше). У меня этот бонус максимальный 20%. Мне нравятся интересные мероприятие Нетворки, когда руководство приезжает в твой город. А еще в прошлом году меня приглашали на встречу лучших сотрудников по итогам года. Еще каждый год получаю в подарок мерч от банка за хорошую работу. В этом году исполнилось 10 лет, как я работаю в Тинькофф. Заработная плата всегда вовремя на дебетовую карту банка, для меня как для сотрудника бесплатная подписка "Тинькофф Про", которая дает много привилегий для всех продуктов банка. Вообщем, мне все нравится) Желаю процветания банку и дальнейшего развития новых продуктов!
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы работать по трудовому договора, а не по ГПХ. Чтобы получать за неактивность 100% оплату. Хотелось бы получать новогодние подарки на детей, как предусмотрено во многих компаниях.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободное время , возможность совмещать , доход выше среднего, удобная платформа для обучения
Что можно было бы улучшить
К стремлению что то улучшить , очень много испортили , заработок стал не стабильным , не возможно предугадать, сможешь ли ты закрыть свои потребности и долговые обязательства. Ведут постоянный набор сотрудников , из за чего уровень дохода опытных сотрудников сильно снизился. И график стал 12 от часовой Вас могут отправить на коллекторскую встречу с 6 до 8 утра в соседний город , хотя твой основной рабочий день начинается с 10-11
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Нормальный график, хороший коллектив, который готов помочь, система наставничества добротная
Что можно было бы улучшить
Возможность корректировать свой график самостоятельно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный рабочий график, почасовое выстраивание графика работы на день
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, взаимодействие людей с удаленки с коллективом
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа из дома, график работы, обучение всему, вебинары.
Что можно было бы улучшить
Временные интервалы для обеда и отдыха
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор времени начала рабочих смен и самого график 2/2 или 5/2
Что можно было бы улучшить
Система мотивации не мотивирует,а наоборот отбивает желание работать. Повышение не даёт ничего кроме небольшой прибавки к зп
Преимущества и льготы
Представитель банка
Екатеринбург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий рабочий график, работа в районе.
Что можно было бы улучшить
Распределение встреч по районам и уменьшить количество представителей.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравятся прозрачная система мотивации и оплаты, понятный принцип карьерного роста, всякие плюшки для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации хотелось бы изменить, не сильно приятно когда тебя оценивают как в школе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
хороший график на выбор, работа на удаленке, дмс, коллектив, зп, премия.
Что можно было бы улучшить
схему мотивации, отношение к промахам сотрудников, резко не требовать идеальности.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор