Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 51 из 9 918 отзывов
Саратов
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Саратов

Оценка компании
4,1
очень хорошо
51 отзыв
5 4 3 2 1
26 11 9 5 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,0
Руководство
3,6
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,0
19 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
6 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
4 отзыва
PR и коммуникации
4,7
2 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,7
1 отзыв
Другое
4,0
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,2
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Саратов,
апрель 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, руководство, удаленка, офис, зона отдыха, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и работать с любого города

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Саратов,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Большой известный банк с репутацией. Круто иметь подтвержденный опыт работы с профессионалами, пригодится и для себя и для резюме.
Постоянный личностный рост. Периодически проводятся обучения, причем не только конкретно по работе, но и по софт скиллам.
Есть карьерный рост до ведущего специалиста. Дальше много вариантов, в том числе переходы в другие подразделения.
Что можно было бы улучшить
Оплату хотелось бы побольше. Она растет вместе с должностью, но все равно кажется, что для 2024 года даже у ведущего спеца маловато.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв и рады, что вы высоко оценили возможности для профессионального и личностного роста в Тинькофф. На многих позициях получить первое повышение или перейти в другие подразделения можно уже через 3-6 месяцев.

Мы действительно уделяем большое внимание обучению, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Также в дополнение мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Также мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенный нами доход всегда соответствовал рыночному уровню.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по работе с клиентами

Саратов,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, доступное и понятное обучение, возможность роста, выплаты производятся вовремя.
Что можно было бы улучшить
График работы. По местному времени работаю до 20.00 , т.е весь день проходит у компьютера, времени на личные дела не остаётся

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас действительно хороший. Наши сотрудники всегда поддерживают друг друга и готовы прийти на помощь). Мы уделяем большое внимание обучению и стараемся сделать так, чтобы оно было быстрым и понятным. Приятно, что вы это заметили.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также необходимо учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Саратов,
февраль 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно, общение, взаимопонимания. Пунктуальность, помощь в той или иной ситуации
Что можно было бы улучшить
Прибавить зарплату, немного больше время для отдыха

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Менеджер по работе с бизнес клиентами

Саратов,
февраль 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Поддержка коллектива, быстрое обучение с нуля, официальное оформление по ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Наладить работу холодной базы клиентов, исправить проблемы в работе crm системы банка и почты

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы и систем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант Тинькофф Инвестиции

Саратов,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Круто оказаться и работать здесь, долгое время был клиентом и увлекался инвестициями, давно есть ИИС и брокерский счет в этом банке, при увольнение с прошлого места решил почему бы не попробовать и меня взяли после обучения, которое прошел вообще на изи и все тесты сдал) Обучение понравилось, полное погружение в мир инвестиций и деятельность брокера, много практики с наставником. Сейчас работаю, заряжает и сама деятельность, тк нравится помогать клиентам разобраться с инвестициями, и коллектив крутой, и главное удаленка)
Что можно было бы улучшить
Все строго с дисциплиной, я думал в Тинькофф она лайтовее))

Ответ представителя компании

Март 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы работаете, вы делаете большое дело 💛
У нас действительно крутая команда, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.

С уважением, команда Тинькофф.

Отзыв сотрудника

Саратов,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Высокий доход, компания которая «за»сотрудника. Команда класс
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Да, у нас классная команда 💛 Благодарим, что вы с нами!
Сотрудникам мы предлагаем стабильный доход и возможность карьерного роста.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Старший бухгалтер
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Специалист по работе с премиальными клиентами
на основании 2 отзывов
42 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата43 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист сектора по развитию регионов отдела исходящих обращений управления поддержки клиентов департамента клиентского обслуживания

Саратов,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы. Организованность во всех отделах работодателя. Минимальные требования к кандидатам при трудоустройстве.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда не соответствует минимальным затратам в современной финансовой обстановке. Сильный контроль рабочего процесса.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Саратов,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа с людьми и при этом с очень разными людьми. Хочешь того или нет, станешь более общительным и в жизни это во многих ситуациях это поможет. Зарплата нормальная. При условии высоких продаж, но я никогда не понимал в чем тут может быть проблема: люди сами интересуются и очень часто, там продать - дело техники. А если работать чисто как курьер, то толку не будет особо, это да.
Что можно было бы улучшить
Ввести большой оклад всем и каждому. Я только за

Младший специалист непрерывного обслуживания

Саратов,
август 2023
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно. ДМС после 6 месяцев
Что можно было бы улучшить
Оценку работы, атмосферу работы, способы отдыха, возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Торговый представитель

Саратов,
август 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора, интересная работа.
Можно многому научиться.
Для начанающих менеджеров и работников банков и продажи отличное место.
Что можно было бы улучшить
Штрафы уменьшить и настроить приложение для работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Саратов,
август 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо, уверенно и стабильно. Есть возможность расти и развиваться, хорошая прозрачная мотивация
Что можно было бы улучшить
Больше мотивации, сервиса и продуктов для клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с государственными органами

Саратов,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Новый офис, интересная работа, возможность заработать , месторасположение офиса в центре, удобно добираться с любой точки города
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между руководством и сотрудником, оставляет желать лучшего.Своятничество, приветствуется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки бизнеса

Саратов,
июль 2023
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, зарплата вовремя
Что можно было бы улучшить
Оценка качества обслуживания
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Саратов,
июль 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, можно в свободное время от клиентов заниматься своими делами
Что можно было бы улучшить
ЗП, наладить систему штрафов. Не ГПХ договор.
Преимущества и льготы
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Саратов,
май 2023
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Предоставление гарнитуры и технике для удалённой работы, завтраки в офисе.
Что можно было бы улучшить
Увеличить или убрать потолок ежемесячной и годовой премии, выплачивать ученический отпуск
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Старший бухгалтер

Саратов,
май 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа. ДМС.
К сожалению, после смены руководителя подразделения, минусов стало больше чем плюсов.
Что можно было бы улучшить
При увольнении сделали все для уменьшения выплаты. Постоянный контроль. В туалет по расписанию.
Очень хитро увеличили оплату, сделав премию - мотивацией. И вместо того, чтобы получать больше, все стали получать меньше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист по работе с премиальными клиентами

Саратов,
апрель 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, возможность совмещать с работой в офисе. Хорошая мотивация
Что можно было бы улучшить
Все в переди, компания развивается и постепенно приводит работу с сотрудниками и с клиентами в порядок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор по подбору персонала

Саратов,
апрель 2023
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика,понимание проблем сотрудников
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода.Возможность карьерного роста, честность и обговаривание всех условий начиная от кандидатов заканчивая сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Саратов,
апрель 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Реальная возможность карьерного роста. Все моменты можно решить дистанционно, отличное обучение, хорошая зарплата, если действительно стараться работать, нет потолка.
Что можно было бы улучшить
Правила оценки работы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по обслуживанию ВИП-клиентов

Саратов,
март 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Полная удаленка, лояльное руководство. Обучения на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату. Очень маленькая
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель группы бэк-офис

Саратов,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы
Возможность гибридного графика офис / дом. Достойная оплата труда. Отношение к сотрудникам. Отношение к клиентам. Удобная ДМС. Дополнительные плюсы в обслуживании продуктов.
Что можно было бы улучшить
Иногда, коммуникации между подразделениями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Налоговый консультант

Саратов,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
возможность удаленной работы, хороший коллектив, наличие обучений, тренингов, достойная оплата труда
Что можно было бы улучшить
систему мотивации, выбор графика работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Ведущий специалист по работе с клиентами

Саратов,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, коллектив
Что можно было бы улучшить
время смен и учет пожеланий сотрудников к графику работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Саратов,
февраль 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, ДМС после 3 месяцев работы, бонусы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Условия труда, оценку работы, повышение оклада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Эксперт претензионного отдела

Саратов,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Коммуникации с сотрудниками. Частые созваны и встречи. Открытое общение.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты, развитие сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Саратов,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, неплохая зарплата
Что можно было бы улучшить
Улучшение инструментов для эффективной работы. Меньше возлогать обязанностей на сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
январь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо и огромный коллектив который готов помогать
Что можно было бы улучшить
Банк позиционирует себя как близкий и понятный людям но при некоторых обстоятельствах за это снижает оценки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Саратов,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Платят хорошо, зарплату перечисляют вовремя 2 раза в месяц. Зарплата состоит из фиксированного оклада и премии. Последняя по результатам работы, у меня на старте выходило немного, сейчас премия гораздо выше, потому что работаю без косяков, хорошо разбираюсь в правовых аспектах. На самом деле многое, чему научился на работе, очень пригодилось в жизни.
Что можно было бы улучшить
Смягчить требования в первые месяцы работы, пока человек не наберется опыта.

Специалист по сохранению клиентов

Саратов,
декабрь 2022
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа, соответственно не надо тратить время и ресурсы на дорогу, возможность планирования собственного графика, не всегда гарантирована, но, при стечении обстоятельств, выходные приходятся на те дни, которые были указаны
Что можно было бы улучшить
Отсутствие системы объективного оценивания труда, уровень дохода напрямую зависит от пожеланий и настроения руководства, что не даёт возможности заранее предугадать материальную компенсацию. Сам оклад едва превышает прожиточный минимум.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график